STEP1


 ホームページ内のお申し込みフォームまたはお電話027-384-8391にてお申し込み下さい。
 お申し込みフォームからの受付は365日24時間受付致しております。
 お電話でのお申し込みは午前9:00〜午後21:00まで承っております。(緊急時には24時間電話受付対応!!
 

  STEP2


  パソコン修理・設定をお申し込みのお客様・・・・

  お申し込みフォームにてお申し込みされましたお客様には弊社からメール又はお電話にてご連絡致します
  デスクトップPCの方は本体・購入時に付属のCD一式
                                     {リカバリCD・アプリケーションCD・OFFICE CD}
  ノートPCの方は本体・電源アダプタ・購入時に付属のCD一式
                                     {リカバリCD・アプリケーションCD・OFFICE CD}

  症状記入シート(お申し込みフォームページにてダウンロード頂けます)とパソコンを同封の上、宅急便
 にて当社まで配送してください。
                                            (送料はお客様負担となります)
  お急ぎの方は、返信メールに記載されている直通番号までご連絡ください。
  
  リモートサポート・出張サポートのお客様・・・・

  当社から電話にて、内容を詳しくお伝えしますので連絡をお待ちください。
  お急ぎの方は、返信メールに記載されている直通番号までご連絡ください。

  STEP3


  お客様のパソコンが当社へ届き次第作業に取り掛からせていただきます。この際機械的な故障により
 部品の交換が必要の場合は、当社より部品代金のお見積もりのお電話を差し上げます。修理続行かどうか
 お決めいただきます。

  STEP4


  修理内容によってお客様のデータが失われる場合は事前にご連絡差し上げます。この際お客様が保存
 したいデータがございましたら、ご指示頂きますとこちらでデータを保存後、修理に取り掛かります。
                                              (データの保存作業は別途有料)

  修理後はすべてのデータを元に戻し、ご希望のお客様には使用環境の復旧(インターネット・メール・
 プリンタ・その他周辺機器)を行い完了となります。

  STEP5


  作業終了後、代金引換便にてお送りさせていただきます。お受け取り時に代金をお支払い下さい。
 また、同時に納品書と請求書をお送りいたしますので、確認の上所定の銀行口座に代金をお振込み下さい
 サポート料金表へ  お申し込みの流れ  見積りを依頼する